¿Sientes que tu mensaje no llega como esperas? ¿Te preguntas por qué ciertas iniciativas de marketing o ventas no están funcionando como habías planeado? A menudo, existe una brecha invisible pero costosa entre la marca que crees que estás proyectando y cómo tu audiencia realmente la percibe y la siente. Este servicio de diagnóstico está diseñado para iluminar esa brecha, dándote una visión objetiva y basada en la realidad sobre la salud actual de tu marca.
¿Es este Servicio para Ti?
Un diagnóstico de marca es esencial si:
Buscas validar si tu comunicación, tono y elementos visuales están generando la percepción deseada en tu público.
Necesitas identificar “errores invisibles” que podrían estar afectando el rendimiento de tus estrategias.
Quieres una base sólida para discutir internamente y alinear a tus equipos sobre cómo la marca es percibida por los clientes.
Planeas un ejercicio de reposicionamiento o ajustes en tu identidad de marca y necesitas saber cuál es tu punto de partida real.
Sientes que hay una desalineación entre tu intención y la realidad del mercado y necesitas identificarla con precisión
Objetivo Principal : Descubrir Cómo Te Ven Realmente para Construir Confianza
El objetivo primordial de este diagnóstico es ofrecerte una “foto” objetiva de cómo tu marca está siendo percibida en este momento por tus consumidores clave. Busco identificar desalineaciones, inconsistencias o puntos ciegos que puedan estar afectando tu conexión con la audiencia y, consecuentemente, tus resultados de negocio. Con un entendimiento claro de la percepción actual, puedes tomar decisiones informadas para fortalecer tu imagen de marca, mejorar la coherencia y construir una conexión más sólida y confiable.
Mi Proceso de Diagnóstico de Marca
Mi proceso se basa en la recopilación y análisis de información desde la perspectiva del consumidor para asegurar una visión objetiva y fundamentada:
1) Fase de Recopilación de Data:
Reúno información sobre cómo se comunica tu marca y cómo responden los consumidores. Analizo tus canales digitales, comentarios, reseñas online, menciones y el feedback de tus equipos de atención al cliente y ventas.
2) Fase de Análisis de Percepción y Coherencia:
Analizo la data buscando patrones. Evalúo si tu mensaje es claro, si tu tono de voz resuena, si los elementos visuales son coherentes y qué emociones o asociaciones genera la marca en la audiencia. Cruzo esta percepción con tu identidad de marca intencionada.
3) Fase de Diagnóstico y Hallazgos Clave:
Sintetizo los hallazgos para identificar las fortalezas, debilidades, desalineaciones entre intención y realidad, y las oportunidades para fortalecer tu imagen de marca.
4) Fase de Discusión y Recomendaciones:
Te presento el diagnóstico completo, te explico los hallazgos clave y discutimos las implicaciones estratégicas, proponiendo recomendaciones concretas para mejorar la percepción y la coherencia de tu marca.
¿Cómo Utilizar Efectivamente los Resultados de Tu Diagnóstico?
Este diagnóstico es una herramienta fundamental que te permite:
Validar o ajustar tu comunicación de marca para asegurar que estás generando la percepción deseada.
Alinear a tus equipos internos con una comprensión compartida de cómo la marca es percibida externamente.
Informar estrategias de branding o reposicionamiento con un punto de partida claro y basado en evidencia.
Monitorear la salud de tu marca a lo largo del tiempo, usando este diagnóstico como una línea base para futuras evaluaciones.
Me adapto a tus necesidades
Mis servicios se dividen en niveles para que escojas el que mejor te conviene, Haz clic y conoce todos los detalles.