
Hola, soy
Vanessa Rojas
Psicóloga del consumidor
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Para entender los casos
Cuéntame tu caso
Tres líneas: la decisión que tienes encima y lo que ya intentaste.
Portafolio
Cinco casos para ver cómo leo una decisión de compra.
Cuatro son análisis externos con información pública y uno es un trabajo con cliente real. En todos separo lo que vi de lo que supongo.
¿Cuál es tu problema?
Mostrando 5 casos
Mi web tiene tráfico y no convierte
Serye
Compra empresarial · B2B
¿Cómo ayuda su web a que alguien decida comprar madera inmunizada?
Análisis externo
Mi web tiene tráfico y no convierte
Colanta
Necesidad básica
¿Cómo puede Colanta mejorar el viaje de su consumidor en línea?
Análisis externo
Mi marca no genera identificación
One Half
Marca de ropa · identidad
¿Por qué una marca con alcance, frecuencia y consistencia visual no logra interacción ni identificación?
Análisis externo
Mi precio se lee contra otro
Dolce D’Amore
Marca de ropa y pijamas · precio
¿Por qué una marca con más de veinte años y cerca de un millón de seguidores se lee contra un competidor que no eligió?
Análisis externo
Voy a lanzar o renovar
Sliftco
Identidad desde cero
¿Por qué una marca de levantamiento de pesas no usó el arquetipo obvio?
Aún sin resultados de mercado.
Cliente real
Cómo analizo
En todos mis casos sigo el mismo orden, para no escoger la teoría antes de mirar los datos.
1
El dato
Lo leo sin interpretarlo.
2
Lo esperable
Lo comparo con lo que sería esperable.
3
El patrón
Lo cruzo con otros datos para ver qué patrón aparece.
4
El nombre
Al final le pongo nombre al proceso psicológico, con un autor que lo respalde.
1
El dato
Lo leo sin interpretarlo.
2
Lo esperable
Lo comparo con lo que sería esperable.
3
El patrón
Lo cruzo con otros datos para ver qué patrón aparece.
4
El nombre
Al final le pongo nombre al proceso psicológico, con un autor que lo respalde.
● Dato lo que observé
○ Hipótesis sale de mí y está por probar
● Teoría la respalda un autor
Vanessa Rojas
Psicóloga del consumidor

Vanessa Rojas
Psicóloga del consumidor
Portafolio
Cinco casos para ver cómo leo una decisión de compra.
Cuatro son análisis externos con información pública y uno es un trabajo con cliente real. En todos separo lo que vi de lo que supongo.
¿Cuál es tu problema?
Mostrando 5 casos
Mi web tiene tráfico y no convierte
Serye
Compra empresarial · B2B
¿Cómo ayuda su web a que alguien decida comprar madera inmunizada?
Análisis externo
Mi web tiene tráfico y no convierte
Colanta
Necesidad básica
¿Cómo puede Colanta mejorar el viaje de su consumidor en línea?
Análisis externo
Mi marca no genera identificación
One Half
Marca de ropa · identidad
¿Por qué una marca con alcance, frecuencia y consistencia visual no logra interacción ni identificación?
Análisis externo
Mi precio se lee contra otro
Dolce D’Amore
Marca de ropa y pijamas · precio
¿Por qué una marca con más de veinte años y cerca de un millón de seguidores se lee contra un competidor que no eligió?
Análisis externo
Voy a lanzar o renovar
Sliftco
Identidad desde cero
¿Por qué una marca de levantamiento de pesas no usó el arquetipo obvio?
Aún sin resultados de mercado.
Cliente real
Cómo analizo
En todos mis casos sigo el mismo orden, para no escoger la teoría antes de mirar los datos.
1
El dato
Lo leo sin interpretarlo.
2
Lo esperable
Lo comparo con lo que sería esperable.
3
El patrón
Lo cruzo con otros datos para ver qué patrón aparece.
4
El nombre
Al final le pongo nombre al proceso psicológico, con un autor que lo respalde.
1
El dato
Lo leo sin interpretarlo.
2
Lo esperable
Lo comparo con lo que sería esperable.
3
El patrón
Lo cruzo con otros datos para ver qué patrón aparece.
4
El nombre
Al final le pongo nombre al proceso psicológico, con un autor que lo respalde.
● Dato lo que observé
○ Hipótesis sale de mí y está por probar
● Teoría la respalda un autor
Vanessa Rojas
Psicóloga del consumidor